支付宝转账转错人五万元，对方不还?

若对方支付宝账户已被冻结或注销，向客服直接申请救济可能受限。但依据《民法典》第九百八十五条，你仍享有不当得利返还请求权。此时，应收集转账记录、对方账户信息（尽管已冻结或注销，但转账记录中可能仍有痕迹）、双方沟通记录等证据，通过民事诉讼途径，向法院申请调查令或传票，力求查明收款方真实身份，进而要求其返还不当得利。法律依据为《民法典》第九百八十五条：得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。
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提起诉讼需准备：转账记录截图或银行流水，证明转账事实；对方支付宝账户信息（尽可能详细，如昵称、部分账号等）；双方沟通记录，证明已要求对方返还但遭拒；个人身份证明，如身份证复印件。若已向支付宝客服投诉并有记录，也应一并提供。准备充分后，向收款方所在地或你所在地基层法院提起民事诉讼。
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若仅知对方支付宝昵称，操作难点在于确认对方真实身份。首先，尝试通过支付宝客服了解昵称是否可关联到更多信息。其次，若转账备注中有说明或双方有聊天记录，可作为辅助证据。最后，若仍无法确定身份，可考虑报警，由警方协助调查。若调查无果，民事诉讼将难以进行，因需明确被告身份。